Im Marketing haben wir ein klares Ziel vor Augen: Wir möchten mehr Kunden überzeugen und begeistern Ihre Einkäufe bei uns zu tätigen und es unseren bestehenden Kunden noch einfacher machen, häufiger zu uns zu kommen und mit mehr Bio-Einkäufen für eine bessere Welt einzustehen. Mit kundenzentriertem Marketing möchten wir Kund*innen zu Fans machen und ihnen helfen, die täglichen Herausforderungen rund um die Themen Planen, Einkaufen und Kochen besser zu meistern. Wir sind kreativ, innovativ, kennzahlenorientiert und überraschen unsere Kunden so oft wie möglich entlang der gesamten Customer Journey mit tollen Aktionen und Produkten.
Zur Verstärkung unseres Marketing-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Deine Aufgaben
- Das übergeordnete Ziel der Stelle ist die strategische und ganzheitliche Weiterentwicklung des Treueprogramms des BioMarkt Verbundes mit Fokus auf die kundenzentrierte Weiterentwicklung der beteiligten Systeme und Programminhalte
- Du steuerst unser Treueprogramm auf Basis von Analysen & Reportings und führst regelmäßige Ergebnispräsentationen durch.
- Du entwickelst unsere Kundenapp und die beteiligten Systeme weiter und treibst insbesondere die Personalisierung der Angebote voran.
- Du hilfst als Expert*in mit, die richtigen Aktionsartikel zu identifizieren und gewinnbringende Aktionslogiken zu implementieren.
- Du bist für die wirtschaftliche Steuerung unseres Treueprogramms verantwortlich
- Du unterstützt bei Bedarf die tägliche Aussteuerung des Treueprogramms
- Mit großem Enthusiasmus beobachtest du den Markt & unseren Wettbewerb, greifst relevante Trends auf und betreibst ein intensives Testing zur permanenten Performance Verbesserung.
Dein Profil
- Du hast idealerweise ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation oder Betriebswirtschaft und bringst mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CRM bzw. Loyalty Marketing, idealerweise im Einzelhandel bzw. im Lebensmitteleinzelhandel mit
- Du bewegst dich sehr sicher in den gängigen MS-Office Anwendungen
- Tiefgehende Erfahrung mit den relevanten CRM Systemen (idealerweise MS Dynamics 365) sowie den gängigen Tools im Marketing.
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit sowie Spaß und Interesse an digitalen Herausforderungen sowie dem Thema „Handel mit ökologischen Lebensmitteln“
- Deine zielorientierte, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise ergänzt sich durch ein hohes Maß an analytischem und strukturiertem Denkvermögen.
- Du bringst eine ausgeprägte Leistungs- und Einsatzbereitschaft gepaart mit der Leidenschaft im Team zu arbeiten mit.
- Ein überzeugendes und sicheres Auftreten, eine gute Kommunikationsfähigkeit sowie Flexibilität und Neugier runden dein Profil ab.
Wir bieten
- Bei uns sitzt du nicht nur deine Zeit ab. Stattdessen bieten wir dir einen Arbeitsplatz mit Sinn und eine Karriere mit echter Perspektive!
- Du erhältst ein attraktives Gehaltspaket inkl. Zusatzleistungen, wie Zuschüsse zur Kinderbetreuung oder zur betrieblichen Altersvorsorge
- Profitiere als Mitarbeiter*in von attraktiven Rabatten: 20 % Mitarbeiterrabatt in unseren Denns BioMärkten, monatliche Angebote auf unserer Corporate Benefits Plattform und die Option des Dienstradleasings
- Für eine flexible Gestaltung deines Arbeitsalltags sorgen unser Jahresarbeitszeitkonto und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Genieße entspanntes Pendeln & Reisen mit unserem Zuschuss zum Deutschlandticket
- Auf unserer eigenen eLearning Plattform „Wissen macht BIO“ kannst du dich mit vielfältigen Kursen weiterbilden oder du nutzt unser spannendes Weiterbildungsangebot
- Wir suchen Teamplayer! Deshalb kommen auch unsere jährlichen Teamevents nicht zu kurz
Wir freuen uns auf dich!
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